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动态资讯
2018年度CCW APAC亚太最佳客户中心评选揭晓
2018-07-26 23:23:37

厦门航空客户服务中心:

厦航95557客服中心曾三度蝉联“金耳唛”杯中国最佳呼叫中心称号,中心作为7*24小时不间断服务的唯一窗口,目前人员规模达到500人,拥有长沙灾备分中心,福州分支,和马尼拉海外客服。年保障电话480万通,接通率87%,挂机满意度97.7%,客服中心年销售额超过14.0亿元。


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